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以科技賦能外呼:自動打電話機器人的力量

  • 發(fā)布時間:2024-12-24 11:04:51,加入時間:2024年12月17日(距今247天)
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隨著科技的飛速發(fā)展,人工智能已經滲透到我們生活的方方面面。其中,電銷機器人作為一種新型的銷售工具,正在為企業(yè)帶來前所未有的便利和效率。

1. 線路穩(wěn)定

線路穩(wěn)定是最基本的保障,有了穩(wěn)定的線路,穩(wěn)定的通話量,自然能夠撥打出更多的意向客戶,手機卡這種形式的已然淘汰,三天兩頭出現(xiàn)被標記,甚至被封卡,非常影響效果

2.  高效率

業(yè)務人員每天除去休息時間,不間斷撥打電話,每天最多撥打(200~400)通電話,而語音電話機器人每天可以撥打(3000~無上限),是人工撥打的7~N倍

3. 成本低

一個業(yè)務人員一個月的薪資平均在3500~5000之間,而電話機器人每月平均下來還不到業(yè)務人員的十分之一

4.  標準分類,及時跟蹤

語音電話機器人撥打過程中會根據客戶問的內容,自動分類客戶,將客戶自動分為A/B/C/D類客戶,再將意向客戶主動推送到你的上,攜帶完整版錄音,分段式錄音,文字版記錄,方便后期業(yè)務人員精準跟進客戶

5. 精準識別客戶內容

電銷機器人目前對接了先進的語音識別器(阿里和科大訊飛),精準識別客戶內容

6. 多輪對話,支持打斷

真人語音交互,專業(yè)業(yè)務解答主動引導銷售過程,客戶提問、多種語言對答如流。支持客戶打斷

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