欣鼎呼叫中心系統(tǒng)，應(yīng)用第四代呼叫中心技術(shù)，采用純軟件的架構(gòu)方式、及分布式的IP技術(shù)，從多角度為企業(yè)提供整合的一體化解決方案

長沙外呼系統(tǒng)

1.業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)模板，提供各種業(yè)務(wù)報(bào)表，例如電話日訪問量的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，準(zhǔn)確把握每個銷售代表當(dāng)天的銷售動態(tài)，對工作量的評估及電話銷售效果的分析具有很大幫助。

2.快速撥號，實(shí)現(xiàn)高效專業(yè)的電話銷售。系統(tǒng)預(yù)撥號功能，支持大批量導(dǎo)入和撥打的功能，并且具有自動識別錯號，忙音，空號等不良狀況，將有效地通話轉(zhuǎn)接至銷售人員，從而省去大量人工撥號的時間，提高了銷售人員的工作效率。

3.短信功能。銷售人員可以方便、快捷的發(fā)送客戶所需的信息（電話號碼、地址、簡介、網(wǎng)址、賬號）到客戶手機(jī)上，體現(xiàn)出一個專業(yè)銷售服務(wù)過程。

4.錄音功能。通話錄音，確保重要內(nèi)容不遺漏；新同事也可以根據(jù)錄音內(nèi)容來總結(jié)、提高自身銷售水平。

5.來電彈屏，新老客戶留記錄，系統(tǒng)根據(jù)來電號碼，自動彈出對應(yīng)的客戶資料、歷史記錄和通話錄音。讓銷售代表服務(wù)更周到貼心。

6.縮減了銷售成本，以及銷售管理成本提升了銷售人員的工作效率、工作質(zhì)量和銷售水平。