自動(dòng)外呼軟件也就是人工外呼系統(tǒng),可以自動(dòng)批量撥號(hào),接通之后人工去應(yīng)答,提高外呼效率,有CRM客戶(hù)管理系統(tǒng),每通電話(huà)都有通話(huà)記錄,分析報(bào)表,一目了然。
嘉單科技外呼坐席:
1、真實(shí)手機(jī)號(hào)外顯,企業(yè)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照和話(huà)術(shù)內(nèi)容,我們報(bào)備運(yùn)營(yíng)商加白,通過(guò)SIP協(xié)議外呼,可以實(shí)現(xiàn)高頻外呼不F號(hào),一個(gè)坐席每天可以撥打400-500通電話(huà),接通率50%以上
2、通話(huà)錄音,優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員的通化錄音對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的幫助非常的大,其他的銷(xiāo)售人員尤其是新人可以根據(jù)通話(huà)錄音學(xué)習(xí)到非常有用的銷(xiāo)售知識(shí)。可以毫不夸張的說(shuō),好的通話(huà)錄音是整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)最寶貴的財(cái)富。
3、記錄意向客戶(hù),銷(xiāo)售人員可以將撥打的客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),給他們進(jìn)行標(biāo)記,意向客戶(hù)、游離客戶(hù)、無(wú)意向客戶(hù)銷(xiāo)售人員可以根據(jù)不同的人進(jìn)行不同的應(yīng)對(duì)方法。
每一家自動(dòng)外呼軟件的功能都不太一樣,但也大同小異,以上的功能屬于外呼系統(tǒng)的核心功能,商家會(huì)在這些核心功能的基礎(chǔ)上添加各種不同的功能,從而就形成了自家的特色了。