在近幾年里，大量的電銷(xiāo)外呼機(jī)器人產(chǎn)品陸續(xù)在市場(chǎng)上出現(xiàn)。機(jī)器人擁有不缺勤、不休息、不怠工、不耍情緒等諸多優(yōu)點(diǎn)，很大程度上為企業(yè)節(jié)省了人力和時(shí)間成本

電話機(jī)器人以其高效、精準(zhǔn)、全天候無(wú)休的特點(diǎn)，極大地提升了工作效率與客戶滿意度。它們能迅速處理大量外呼，準(zhǔn)確捕捉客戶需求，提供個(gè)性化服務(wù)方案，同時(shí)減輕人工客服壓力，優(yōu)化人力資源配置。

1、真人式語(yǔ)音群呼

電話銷(xiāo)售人員可以將話術(shù)提交給機(jī)器人，上班后只需一鍵啟動(dòng)，機(jī)器人就會(huì)以真人式的語(yǔ)音對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼。

2、篩選分類(lèi)與過(guò)程錄音

外呼機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時(shí)，會(huì)篩選出意向客戶，并快速將意向客戶根據(jù) A、B、C、D、E 類(lèi)存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面;整個(gè)過(guò)程都有錄音試聽(tīng)，可以清晰的進(jìn)行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。