嘉單科技智能電話機器人是一種自動撥號軟件,通過導(dǎo)入數(shù)據(jù),機器人可以在后臺自動外呼。根據(jù)預(yù)先設(shè)定的話術(shù),機器人能夠與客戶進行交流,并通過智能識別算法篩選出意向用戶。這些意向用戶可以直接通過推送,便于后續(xù)跟蹤
2、高工作效率:智能電話機器人不僅每日外呼量高,而且不需要休息。相比之下,人工銷售需要休息、節(jié)假日、獎金和工資,偶爾還需要請假。而機器人可以全年無休,一年的機器人價格只是人工一個月的成本,非常劃算
3、智能學習能力:智能電話機器人可以智能學習,其知識庫是無限的。在使用過程中,機器人可以不斷總結(jié)不會回復(fù)的問題,輔助進行添加優(yōu)化,面對任何客戶都能游刃有余。機器人的聲音由真人發(fā)聲錄制,聲音自然,不會給客戶帶來刻板的感覺,有助于更好地與客戶溝通
4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能:機器人還可以統(tǒng)計和顯示與客戶的聊天記錄,通過后臺查看通話情況,及時改進話術(shù),以取得更好的效果