云橘科技電話機器人系統(tǒng)3000個電話只需要一天即可打完，相當于4-10個人工的效率。快速的把不需要的、罵人的篩選出去，只留下有質(zhì)量、有需求的用戶，人工只需要跟蹤這部分客戶即可。大大的提高了效率，降低了人工成本。

在客戶篩選方面，機器人打電話軟件是比真人靠譜的。因為人工打電話，一方面每天能撥打的量少，幾百通左右，而機器人每天能打數(shù)千通左右。

另一方面人工會受客戶的影響，有消極、懈怠等情緒，而機器人完全沒有。且機器人也是真人錄音，支持打斷，會根據(jù)客戶的問題作出對應(yīng)的回復(fù)，引導(dǎo)下一個流程，從這方面來看，絕對是勝于人工的。

但是在客戶合作方面，還是要依賴人工進行，機器人高效篩選意向客戶之后，人工配合跟進，事半功倍