智能電銷機(jī)器人可以根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音,和客戶進(jìn)行多輪對(duì)話,所使用的語(yǔ)言以及語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào),程度地優(yōu)化客戶溝通體驗(yàn),然后根據(jù)客戶對(duì)話的內(nèi)容,進(jìn)行自動(dòng)分類。
電銷機(jī)器人每天可以撥打上千通電話,并且電銷機(jī)器人的費(fèi)用還不到人工費(fèi)用的十分之一。
可對(duì)客戶進(jìn)行篩選,專業(yè)性、目的性更強(qiáng)。電話銷售人員在打電話時(shí),注意力經(jīng)常重點(diǎn)關(guān)注與客戶溝通的部分,但當(dāng)電話量逐漸增多時(shí),就導(dǎo)致了客戶信息無(wú)法及時(shí)進(jìn)行整理、歸類。
在使用云橘機(jī)器人后,不僅能通過(guò)電話內(nèi)容及時(shí)將客服信息進(jìn)行整理,并且可以生將語(yǔ)音進(jìn)行保存,便于整理。