云橘科技電話機(jī)器人外呼系統(tǒng)是一種通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話的系統(tǒng),其主要特點(diǎn)包括自動(dòng)撥號(hào)、通話記錄管理、客戶信息管理等等功能。適用于一些需要批量外呼電話的業(yè)務(wù)。
云橘科技智能語(yǔ)音電話機(jī)器人的優(yōu)勢(shì):
1.海量外呼,效率高
系統(tǒng)一鍵導(dǎo)入,自動(dòng)撥號(hào),效率高。智能語(yǔ)音機(jī)器人每天可外呼1000通電話,五個(gè)熟練的電銷(xiāo)員,一天也不過(guò)如此。且智能語(yǔ)音機(jī)器人不會(huì)有枯燥厭煩情緒,每一通電話都能以最優(yōu)的狀態(tài)與客戶交流。
2.支持打斷呼入轉(zhuǎn)人工,AI+人工協(xié)作
模擬真人工作場(chǎng)景,支持外呼、打斷、呼入智能對(duì)話、人工轉(zhuǎn)接等全方位功能,AI+人工協(xié)作,智能化處理用戶需求。
3.獨(dú)立后臺(tái),集成CRM客戶管理系統(tǒng)
客戶擁有獨(dú)立后臺(tái),CRM庫(kù)自動(dòng)記錄客戶需求,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化及作業(yè)流程,隨時(shí)查詢了解客戶信息,實(shí)時(shí)更新,及時(shí)跟進(jìn),不丟掉任何一個(gè)高意向客戶
4.銷(xiāo)冠話術(shù),轉(zhuǎn)化率高
導(dǎo)入銷(xiāo)冠話術(shù),模擬真人對(duì)話互動(dòng),大幅提高電話溝通有效性,轉(zhuǎn)化率更高!
5.意向客戶高精準(zhǔn)分類
通過(guò)智能語(yǔ)音機(jī)器人系統(tǒng)自動(dòng)分類意向客戶,智能細(xì)分業(yè)務(wù),高效跟單,限度提高簽單率,更支持后臺(tái)派單。
篩選出來(lái)意向客戶后,輪流推送到業(yè)務(wù)人員上。
6.一對(duì)一客服服務(wù)
專屬管家式服務(wù),一對(duì)一VIP客服專業(yè)指導(dǎo),確保每一位客戶效果化。
專業(yè)客服協(xié)助做優(yōu)化調(diào)整,協(xié)助打出更好的效果。