云橘科技電銷機(jī)器人主要用來替代人工自動(dòng)撥打電話,完成基礎(chǔ)的篩選工作,意向客戶直接推送到上,機(jī)器人導(dǎo)入數(shù)據(jù),設(shè)置好撥打時(shí)間,一鍵外呼,每天最少可以撥打3000通電話,效率是人工的5-10倍
當(dāng)我們?cè)诤笈_(tái)設(shè)置好話術(shù)之后,機(jī)器人就會(huì)自動(dòng)開始識(shí)別學(xué)習(xí),在多線路進(jìn)行群呼時(shí),全程錄音均可試聽,機(jī)器人可以精準(zhǔn)捕捉對(duì)話中的關(guān)鍵信息,為篩選出意向客戶提供有效決策,并將之根據(jù) ABC 分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面。隨著人機(jī)交互數(shù)據(jù)的累積,可按照不同屬性批量上傳與增刪改查資料,便于銷售二進(jìn)跟進(jìn),為企業(yè)提供便利性。
1、提高工作效率:外呼系統(tǒng)可以自動(dòng)撥號(hào)、篩選號(hào)碼、記錄通話等,極大地提高了工作效率。員工不再需要手動(dòng)撥號(hào)、等待接通、記錄信息,而是可以專注于與客戶的溝通和銷售過程。
2、降低人力成本:通過自動(dòng)化的云橘科技外呼系統(tǒng),企業(yè)可以減少對(duì)大量人工坐席的需求,從而降低人力成本。系統(tǒng)可以在短時(shí)間內(nèi)完成大量的外呼任務(wù),而不需要增加額外的人力資源。
3、提升客戶滿意度:云橘科技外呼系統(tǒng)可以根據(jù)客戶的需求和偏好進(jìn)行智能化的呼叫分配,確?蛻裟軌蚣皶r(shí)、準(zhǔn)確地接收到所需的信息或服務(wù)。這有助于提升客戶滿意度,增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的信任和忠誠度。