云橘科技智能電話(huà)機(jī)器人的聲音是由真人錄制，錄音師根據(jù)話(huà)術(shù)模板云橘科技智能電話(huà)機(jī)器人的內(nèi)容逐字逐句錄制，再由后期調(diào)節(jié)，使得客戶(hù)聽(tīng)到的每句話(huà)語(yǔ)情緒飽滿(mǎn)且有耐心，毫無(wú)偏差。云橘科技智能電話(huà)機(jī)器人永不疲憊，因此也不會(huì)對(duì)電話(huà)對(duì)面的客戶(hù)產(chǎn)生情緒波動(dòng)，保證了通話(huà)質(zhì)量，至少客戶(hù)不會(huì)因?yàn)橥ㄔ?huà)態(tài)度不好的原因掛斷電話(huà)。

云橘科技智能電話(huà)機(jī)器人，即使多次打斷也能及時(shí)回復(fù)，真正實(shí)現(xiàn)了智能通話(huà)。云橘科技智能電話(huà)機(jī)器人再根據(jù)對(duì)話(huà)過(guò)程中對(duì)客戶(hù)關(guān)鍵詞的命中次數(shù)及通話(huà)時(shí)長(zhǎng)兩個(gè)方面，綜合判定客戶(hù)態(tài)度并分類(lèi)，減少了電銷(xiāo)人員前期漫長(zhǎng)的初期篩選時(shí)間，使電銷(xiāo)人員更多的精力放在精準(zhǔn)意向客戶(hù)上，提高工作效率。

AI電話(huà)機(jī)器人的五大功能如下：

1.自動(dòng)撥打

無(wú)需手動(dòng)輸入電話(huà)號(hào)碼，后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)。根據(jù)需要設(shè)置時(shí)間和撥號(hào)頻率，機(jī)器人自動(dòng)呼叫更省時(shí)省力。

2.智能應(yīng)答

語(yǔ)音識(shí)別和自然語(yǔ)言處理，語(yǔ)音合成三大技術(shù)支持，使機(jī)器人更加理解和健談，人機(jī)交互更加流暢和自然。

3.客戶(hù)分級(jí)

根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容，自動(dòng)判斷客戶(hù)意圖，明確標(biāo)記客戶(hù)級(jí)別后劃入客戶(hù)信息庫(kù)，幫助企業(yè)鎖定準(zhǔn)確客戶(hù)。

4.機(jī)器自主學(xué)習(xí)

應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，機(jī)器人將客戶(hù)問(wèn)題獨(dú)立學(xué)習(xí)到知識(shí)庫(kù)中，并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累和總結(jié)而不斷更新和維護(hù)。

5.通話(huà)記錄

不僅保存了完整的語(yǔ)音錄音，還將聽(tīng)到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為文字，方便人工進(jìn)一步理解和查看。