云橘科技智能電話機(jī)器人的聲音是由真人錄制，錄音師根據(jù)話術(shù)模板云橘科技智能電話機(jī)器人的內(nèi)容逐字逐句錄制，再由后期調(diào)節(jié)，使得客戶聽到的每句話語情緒飽滿且有耐心，毫無偏差。云橘科技智能電話機(jī)器人永不疲憊，因此也不會對電話對面的客戶產(chǎn)生情緒波動，保證了通話質(zhì)量，至少客戶不會因?yàn)橥ㄔ拺B(tài)度不好的原因掛斷電話。

云橘科技智能電話機(jī)器人，即使多次打斷也能及時(shí)回復(fù)，真正實(shí)現(xiàn)了智能通話。云橘科技智能電話機(jī)器人再根據(jù)對話過程中對客戶關(guān)鍵詞的命中次數(shù)及通話時(shí)長兩個(gè)方面，綜合判定客戶態(tài)度并分類，減少了電銷人員前期漫長的初期篩選時(shí)間，使電銷人員更多的精力放在精準(zhǔn)意向客戶上，提高工作效率。

AI電話機(jī)器人的五大功能如下：

1.自動撥打

無需手動輸入電話號碼，后臺一鍵批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)。根據(jù)需要設(shè)置時(shí)間和撥號頻率，機(jī)器人自動呼叫更省時(shí)省力。

2.智能應(yīng)答

語音識別和自然語言處理，語音合成三大技術(shù)支持，使機(jī)器人更加理解和健談，人機(jī)交互更加流暢和自然。

3.客戶分級

根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容，自動判斷客戶意圖，明確標(biāo)記客戶級別后劃入客戶信息庫，幫助企業(yè)鎖定準(zhǔn)確客戶。

4.機(jī)器自主學(xué)習(xí)

應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，機(jī)器人將客戶問題獨(dú)立學(xué)習(xí)到知識庫中，并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累和總結(jié)而不斷更新和維護(hù)。

5.通話記錄

不僅保存了完整的語音錄音，還將聽到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為文字，方便人工進(jìn)一步理解和查看。