在心理健康問題日益受到重視的當(dāng)下,安徽陽光心健科技發(fā)展有限公司憑借對“AI+心理”領(lǐng)域的深度探索,構(gòu)建了一套覆蓋全場景的心理健康服務(wù)體系。作為國家高新技術(shù)企業(yè),陽光心健以自研的六大AI產(chǎn)品為核心,結(jié)合多模態(tài)交互技術(shù)與心理學(xué)理論,為教育、企業(yè)、司法等多領(lǐng)域提供軟硬件一體化解決方案,推動心理健康服務(wù)從傳統(tǒng)模式向智能化、精準化轉(zhuǎn)型。
一、技術(shù)驅(qū)動:構(gòu)建AI心理服務(wù)核心優(yōu)勢
陽光心健的技術(shù)實力源自其對“技術(shù)+心理”雙維度的深耕。公司擁有一支跨學(xué)科研發(fā)團隊,在AI算法、硬件設(shè)計、心理學(xué)應(yīng)用等領(lǐng)域具備自研能力,先后獲得高新技術(shù)企業(yè)、軟件企業(yè)等權(quán)威認證,并積累了多項軟件著作權(quán)與實用新型專利,如“基于心理減壓訓(xùn)練用的裝置”“一種體感互動裝置” 等,為產(chǎn)品落地提供了堅實的技術(shù)支撐。
1、多模態(tài)交互技術(shù):全維度捕捉心理信號
陽光心健的AI心理產(chǎn)品集成了語音識別、面部情緒分析(識別多種基礎(chǔ)情緒)、生理指標監(jiān)測等技術(shù),實現(xiàn)對用戶情緒狀態(tài)的無接觸式捕捉。例如,通過紅外攝像頭與生物電傳感器,系統(tǒng)可精準分析微表情變化與語音語調(diào)波動,為心理干預(yù)提供客觀數(shù)據(jù)支持,打破了傳統(tǒng)心理測評依賴主觀問卷的局限。
2、智能算法與心理學(xué)理論深度融合
依托諸多高校的心理學(xué)專家資源,陽光心健將認知行為療法、正念訓(xùn)練等理論融入AI心理大模型和AI算法,開發(fā)出具備“心理理解”能力的智能心理AI心理系統(tǒng)。其核心AI心理產(chǎn)品內(nèi)置上百種經(jīng)典心理學(xué)量表(如SCL-90、MBTI),可根據(jù)用戶數(shù)據(jù)自動生成個性化心理健康狀況評估報告,并適配的干預(yù)方案,實現(xiàn) “篩查—分析—干預(yù)” 的閉環(huán)管理。
3、AI數(shù)字人技術(shù):打造擬人化心理服務(wù)體驗
通過3D建模、語音合成、實時驅(qū)動等技術(shù),陽光心健構(gòu)建了高度逼真的AI數(shù)字人形象,支持文本、語音、視頻多形式交互。這些AI心理數(shù)字人具備個性化陪伴功能,可根據(jù)用戶需求調(diào)整形象、聲音與溝通風(fēng)格,有效降低用戶心理防御,讓心理咨詢過程更具親和力與沉浸感。
二、六大產(chǎn)品矩陣:全場景覆蓋心理健康需求
基于技術(shù)優(yōu)勢,陽光心健推出六大AI心理產(chǎn)品,分別針對不同場景的心理服務(wù)需求,形成了 “預(yù)防—干預(yù)—管理—陪伴” 的完整生態(tài)。
1、AI心理數(shù)字人
作為核心產(chǎn)品,AI心理數(shù)字人以3D虛擬形象為載體,集成情感交互與放松訓(xùn)練功能。其核心亮點包括:
·多元交互模式:支持文字、語音實時對話,覆蓋情緒疏導(dǎo)、危機干預(yù)、職業(yè)心理等多場景,提供在線心理服務(wù); ·個性化干預(yù)方案:根據(jù)用戶情緒狀態(tài)自然冥想、藝術(shù)療愈等主題放松訓(xùn)練,結(jié)合環(huán)境燈光與音效營造療愈氛圍; ·動態(tài)知識賦能:整合專業(yè)心理知識庫,以可視化圖表、趣味科普等形式傳遞心理健康知識,提升用戶自我調(diào)節(jié)能力。硬件設(shè)計兼顧靈活性與實用性,采用人體工學(xué)交互屏,可部署于心理咨詢室、校園心理中心等場景,成為連接用戶與專業(yè)服務(wù)的橋梁。
2、AI靜態(tài)心理測試系統(tǒng)
該系統(tǒng)聚焦大規(guī)模心理測評,內(nèi)置百種經(jīng)典量表,支持用戶自助完成心理狀態(tài)檢測。核心功能包括:
·快速心理畫像:通過觸控交互生成多維度心理評估報告,精準識別抑郁焦慮等負面情緒; ·輕量化干預(yù)引導(dǎo):結(jié)合測試結(jié)果心理知識海報等內(nèi)容,幫助用戶理解自身心理健康狀態(tài)并提供初步心理疏導(dǎo)建議; ·數(shù)據(jù)安全管理:加密存儲用戶心理健康檔案,支持管理員端批量分析群體心理趨勢,適用于學(xué)校、企業(yè)的常態(tài)化心理篩查。3、AI可視化情緒分析系統(tǒng)
通過多模態(tài)數(shù)據(jù)融合技術(shù),該系統(tǒng)實現(xiàn)對情緒狀態(tài)的精準量化:
·全封閉艙體設(shè)計:隔絕外界干擾,通過攝像頭、傳感器采集微表情、語音、生理指標等數(shù)據(jù),避免主觀偏差; ·實時動態(tài)分析:生成情緒波動曲線并同步,提供即時心理疏導(dǎo)建議,如專屬放松音樂或呼吸訓(xùn)練; ·隱私安全保障:采用符合標準的加密技術(shù),確保數(shù)據(jù)匿名化處理與安全存儲。4、AI心理傾訴小屋
針對現(xiàn)代人的情緒宣泄需求,該系統(tǒng)打造了物理與心理雙重放松的空間:
·仿生環(huán)境設(shè)計:蘑菇造型艙體搭配星空氛圍燈,模擬自然節(jié)律,配合地墊席坐設(shè)計,營造無壓力傾訴場景; ·智能共情交互:數(shù)字人通過語音語調(diào)、表情同步實現(xiàn)擬人化陪伴,主動引導(dǎo)話題并提供專業(yè)疏導(dǎo)建議,支持語音輸入等多種形式; ·放松資源整合:內(nèi)置白噪音、冥想音樂等放松資源,結(jié)合AI生成的情緒趨勢報告,幫助用戶實現(xiàn)自我認知與情緒修復(fù)。5、AI行為分析系統(tǒng)
聚焦校園、社區(qū)等場景的安全管理,該系統(tǒng)構(gòu)建了 “監(jiān)測—預(yù)警—處置” 閉環(huán):
·異常行為識別:通過視頻、音頻、生理數(shù)據(jù)多模態(tài)分析,實時監(jiān)測肢體沖突、高風(fēng)險位置越界等行為,觸發(fā)多級預(yù)警; ·心理狀態(tài)評估:結(jié)合抑郁焦慮等心理健康測試量表與聲紋情緒分析,動態(tài)評估群體心理風(fēng)險,為心理咨詢師干預(yù)決策提供數(shù)據(jù)支撐; ·閉環(huán)管理機制:自動記錄事件證據(jù)并聯(lián)動管理員端,實現(xiàn) “預(yù)警—處理—復(fù)盤” 全流程數(shù)字化,有效預(yù)防心理危機事件。6、AI心理助手
作為輕量化解決方案,AI心理助手集成自主導(dǎo)航與自然語言處理技術(shù),具備三大核心功能:
·智能導(dǎo)覽服務(wù):通過激光雷達實現(xiàn)高精度定位,引導(dǎo)用戶至心理咨詢室或自助設(shè)備,提升服務(wù)可達性; ·即時心理支持:支持語音喚醒,提供冥想音樂、情緒調(diào)節(jié)工具等即時資源,滿足碎片化場景的心理需求; ·數(shù)據(jù)無縫聯(lián)通:與其他AI心理系統(tǒng)實時同步用戶數(shù)據(jù),形成完整心理健康檔案,保障服務(wù)連續(xù)性。三、構(gòu)建全領(lǐng)域心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
陽光心健的AI心理產(chǎn)品已在教育、企業(yè)、司法、醫(yī)療等領(lǐng)域落地,針對不同場景需求提供定制化方案:
·教育場景:通過AI靜態(tài)心理測試系統(tǒng)開展新生普查,利用行為分析系統(tǒng)監(jiān)測校園異常行為,結(jié)合心理數(shù)字人提供學(xué)生匿名咨詢,構(gòu)建 大中小學(xué)校的校園心理防護網(wǎng);
·企業(yè)場景:借助可視化情緒識別系統(tǒng)評估員工壓力狀態(tài),通過心理傾訴系統(tǒng)提供職場情緒疏導(dǎo),助力企業(yè)EAP(員工幫助計劃)高效落地,提升團隊心理狀況;
·司法與社區(qū):在司法矯治中通過行為分析系統(tǒng)預(yù)防極端事件,在社區(qū)服務(wù)中利用心理數(shù)字人提供適老化、無障礙心理支持,推動普惠心理服務(wù)覆蓋更多群體。
從硬件設(shè)備的人性化設(shè)計到軟件系統(tǒng)的智能化升級,陽光心健始終以 “科技賦能心理服務(wù)” 為目標。在社會心理服務(wù)體系建設(shè)的大背景下,陽光心健的實踐彰顯了科技與人文的結(jié)合。當(dāng)AI技術(shù)具備理解情感的能力,它便成為了守護心理健康的 “數(shù)字伙伴”。這種創(chuàng)新不僅提升了心理服務(wù)的效率,更提供了專業(yè)支持。未來,公司將繼續(xù)深化AI技術(shù)與心理學(xué)的融合,探索諸多前沿技術(shù)在心理服務(wù)中的應(yīng)用,同時通過開放接口與行業(yè)伙伴共建生態(tài),推動心理健康服務(wù)從 “專業(yè)化” 走向 “普惠化”。