電話營銷是當今商業(yè)領(lǐng)域發(fā)展最快的一種營銷形式。即使如此,電話營銷也有諸多缺點:競爭激烈、客戶難尋、銷售成本高、人員流動大、培訓時間長、數(shù)據(jù)不準確、無效工作時間占比大。
云橘科技智能電話機器人就是針對這些問題而研發(fā)的。云橘科技智能電話機器人主要作用:代替人工電銷員,去自動撥打電話,自動跟客戶溝通的軟件,把意向客戶篩選出來,直接推送到上,根據(jù)客戶的意向程度劃分為ABCD類,有錄音有語音轉(zhuǎn)文字版本。
機器人是如何跟客戶溝通?
云橘科技電話機器人合作后會錄制行業(yè)話術(shù)上傳,機器人根據(jù)錄入話術(shù)跟客戶對話,機器人通過我們設(shè)置的關(guān)鍵詞識別客戶的意思。
機器人如何判定客戶有沒有意向呢?
云橘科技電話機器人后臺都有明確的客戶意向設(shè)置,比如客戶問道公司在哪、多少錢、怎么合作就會判定為意向客戶。
機器人打電話外顯是什么?
外顯都是真實的號碼,云橘科技電話機器人對接的是電銷行業(yè)專用外呼線路,每撥打一通就會換一個號碼,防封防限制。