云橘科技的電話機(jī)器人在不斷的努力下,獲得了廣泛的市場(chǎng)認(rèn)可,客戶涵蓋房產(chǎn)、汽車、通信、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育、電商、廣告、政府機(jī)關(guān)等諸多行業(yè),應(yīng)用場(chǎng)景包含商業(yè)營(yíng)銷、客戶回訪、滿意度調(diào)查等呼出場(chǎng)景,以及客戶接待、服務(wù)、投訴咨詢等呼入場(chǎng)景。
一般來說,電話機(jī)器人的表現(xiàn)是積極的,它們能夠通過語(yǔ)音精準(zhǔn)識(shí)別用戶意圖或提問并進(jìn)行語(yǔ)音答復(fù),可以替代或部分替代人工坐席,幫助企業(yè)減少人力成本,增加營(yíng)銷機(jī)會(huì)。
云橘科技電話機(jī)器人適合各行各業(yè)使用,只要是需要打電話的工作,都可以交給云橘科技電話機(jī)器人!
電話機(jī)器人外呼系統(tǒng),是一款幫助企業(yè)或者個(gè)人自動(dòng)撥打電話,篩選意向客戶,自動(dòng)分類ABCD,推送到上的軟件。
通過這款電銷軟件,我們可以大大的提高電銷效率,因?yàn)樗刻炷軗艽?000+以上電話,至高幾萬(wàn)通,沒有上限,非常高效!
在現(xiàn)階段,電話機(jī)器人還不能完全取代人工,而是協(xié)助人工坐席完成外呼工作中最重復(fù)繁瑣的一步——在海量的號(hào)碼中幫助企業(yè)過濾掉90%的無(wú)效客戶,從而篩選出意向客戶。
至于業(yè)務(wù)上簽約等細(xì)節(jié)問題,機(jī)器人暫時(shí)無(wú)法代替人工坐席去完成,所以重要銷售線索跟進(jìn)、簽約等工作將由人工坐席擔(dān)任。讓業(yè)務(wù)人員用在更有價(jià)值的工作上。