越來越多的企業(yè)開始選擇使用電話AI機(jī)器人來為企業(yè)工作,因?yàn)樗粌H可以輕松批量外呼還可以降低企業(yè)成本,收益非?捎^。
電銷人員再也不用辛辛苦苦打電話,面臨90%都是拒絕的尷尬境地,只需要跟進(jìn)意向客戶就可以了
1、人工一天只能打200-300通電話,而機(jī)器人每天的通話量在3000+以上,可以說是人工的5-10倍,效率高
2、低成本,機(jī)器人無需培訓(xùn),不會(huì)離職,沒有福利。相當(dāng)于招聘了一個(gè)穩(wěn)定的電銷團(tuán)隊(duì),可以說是減少了企業(yè)不少成本
3、機(jī)器人采用的真人錄音師,錄制語音,上傳后臺(tái),客戶對(duì)話和真人對(duì)話一樣,通順流暢,富有感染力,每一通電話都情緒飽滿
4、會(huì)根據(jù)通話內(nèi)容自動(dòng)的分類成A、B、C類客戶,自動(dòng)標(biāo)記未接通的電話。并且可以記錄整個(gè)通話內(nèi)容,通過文字和語音的模式記錄在后臺(tái)
5、在對(duì)話的過程中,如果客戶打斷了對(duì)話,機(jī)器人將立即停止對(duì)話,并重新進(jìn)行語音識(shí)別。然后繼續(xù)與客戶交流溝通,使客戶感覺像是在與真人對(duì)話