最初的電銷外呼軟件只是簡(jiǎn)單的撥打電話，但隨著智能科技的不斷發(fā)展，電銷外呼軟件也在不斷地更新迭代，現(xiàn)在的電銷外呼軟件不僅僅可以對(duì)客戶提出的問題進(jìn)行自動(dòng)回復(fù)，同時(shí)還可以針對(duì)客戶的需求，提供有針對(duì)性的產(chǎn)品服務(wù)。

1、定制后臺(tái)：機(jī)器人后臺(tái)可以定制專屬話術(shù)，真人錄音師錄制語音，對(duì)接專屬線路使用，整個(gè)后臺(tái)結(jié)合用戶需求定制。

2、自動(dòng)外呼功能：可導(dǎo)入大量客戶號(hào)碼，按照設(shè)定時(shí)間和頻率自動(dòng)撥打電話，無需人工手動(dòng)撥號(hào)，如云橘科技電銷機(jī)器人能一鍵群呼，幾分鐘內(nèi)可撥打上百個(gè)電話。一天下來，幾千、幾萬通電話都不是問題。

3、智能語音交互：集成先進(jìn)語音識(shí)別和合成技術(shù)，能精準(zhǔn)識(shí)別客戶語音，理解意圖，以自然流暢語音回應(yīng)，還可多輪對(duì)話。