云橘科技外呼機(jī)器人可以自動(dòng)進(jìn)行電話撥打和語(yǔ)音服務(wù),用于客戶(hù)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、調(diào)查問(wèn)卷等業(yè)務(wù)場(chǎng)景。它們能夠在很短的時(shí)間內(nèi)撥打大批量的電話,并且自動(dòng)識(shí)別客戶(hù)的問(wèn)題和需求,并給出相應(yīng)的答案或提供幫助。
那我們?cè)撛趺催xai智能電銷(xiāo)機(jī)器人呢
1、一定要選自主研發(fā)、自主銷(xiāo)售,直接批發(fā)價(jià)出售;
2、也要關(guān)注質(zhì)量,采用阿里云和科大訊飛的雙語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng),可以精準(zhǔn)識(shí)別客戶(hù)對(duì)話。
3、有沒(méi)有線路實(shí)時(shí)調(diào)控系統(tǒng)來(lái)保障外呼,選線路有實(shí)時(shí)調(diào)控系統(tǒng)的,哪個(gè)線路接通率高自動(dòng)跳轉(zhuǎn)。
4、有專(zhuān)門(mén)的群,技術(shù)客服、客服多對(duì)一服務(wù),保障使用,提升效果。
電話機(jī)器人外呼系統(tǒng)自前幾年在市場(chǎng)上上線之后,經(jīng)過(guò)了不斷地升級(jí)變革,由剛開(kāi)始的機(jī)械合成音,到現(xiàn)在的真人錄音。由之前的播放式對(duì)話,到現(xiàn)在支持通話打斷,支持自主學(xué)習(xí),會(huì)自動(dòng)總結(jié)客戶(hù)咨詢(xún),但是后臺(tái)話術(shù)沒(méi)設(shè)置的問(wèn)題,進(jìn)行添加。是越用越智能的