在休閑零食行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,浙江杭州的皇妃嘴休閑零食成功打造出當(dāng)?shù)刂闶尘W(wǎng)紅店,其背后的秘訣就在于產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷等多方面的創(chuàng)新。
產(chǎn)品上,皇妃嘴休閑零食致力于時(shí)尚休閑零食全供應(yīng)鏈、全品類的完善發(fā)展。產(chǎn)品線極為豐富,涵蓋堅(jiān)果炒貨、餅干糕點(diǎn)等15大品類,數(shù)千款高端休閑零食強(qiáng)勢(shì)暢銷。其中既有市面上常見的通貨、網(wǎng)紅產(chǎn)品,也有一線品牌與進(jìn)口食品,每月還推出10至20個(gè)新品,深度滿足消費(fèi)者多樣化的口味需求。這種豐富且持續(xù)更新的產(chǎn)品體系,在零食店中獨(dú)具特色。
皇妃嘴休閑零食還創(chuàng)新推出“休閑零食+禮盒茶葉+趣味潮玩”三體合一的復(fù)合經(jīng)營(yíng)模式,開創(chuàng)行業(yè)先河。這種跨界融合、多品類混搭的方式,巧妙地平衡了淡旺季,提高了客單價(jià),增加了單店盈利,為門店經(jīng)營(yíng)注入了強(qiáng)大活力。
服務(wù)層面,皇妃嘴休閑零食從顧客體驗(yàn)出發(fā)。店面門頭采用中國(guó)特色的“石榴紅”和“天空藍(lán)”為主色調(diào),極具親和力,大大提高了門店辨識(shí)度。店內(nèi)跳出單純賣場(chǎng)邏輯,定位為文化體驗(yàn)空間,增加顧客食趣體驗(yàn),讓顧客流連忘返。從專業(yè)的店員服務(wù),到的貼心關(guān)懷,每一個(gè)環(huán)節(jié)都精心打磨,為顧客帶來(lái)“健康、天然、快樂(lè)”的生活享受。
營(yíng)銷手段更是皇妃嘴休閑零食的一大亮點(diǎn)。近年來(lái)盲盒營(yíng)銷模式備受追捧,皇妃嘴休閑零食緊跟潮流,在線下開啟盲盒營(yíng)銷活動(dòng),讓顧客體驗(yàn)“百分百”中獎(jiǎng)的樂(lè)趣,以新穎玩法吸引眾多消費(fèi)者。同時(shí),公司斥巨資進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)和推廣,從裝潢到產(chǎn)品展示,從線上到線下,都精心打造。
線上通過(guò)大數(shù)精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾,在社交平臺(tái)投入巨額營(yíng)銷費(fèi)用,進(jìn)行軟廣種草、營(yíng)銷推廣,迅速占消費(fèi)者視野;線下通過(guò)盛大開業(yè)慶典、傳統(tǒng)節(jié)假日與新興促銷節(jié)的主題促銷活動(dòng),不斷提升品牌熱度。公司還積極與網(wǎng)吧、酒店等進(jìn)行異業(yè)聯(lián)盟合作,提高品牌影響力。
正是在產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷等諸多方面的創(chuàng)意加持,皇妃嘴休閑零食成功打造出當(dāng)?shù)刂闶尘W(wǎng)紅店,成為眾多消費(fèi)者心中的零食購(gòu)物好去處,在休閑零食市場(chǎng)中書寫著屬于自己的精彩篇章。