電銷機(jī)器人是一款適用于電話營銷與客服的智能平臺(tái)。在呼叫中心系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加入了自然語言處理、語音識(shí)別、語義理解等多項(xiàng)人工智能技術(shù),通過智能外呼、自動(dòng)應(yīng)答來代替人工接打電話,達(dá)到篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類的營-銷服務(wù)目的,有效地提升客戶體驗(yàn)、提高營-銷效率,優(yōu)化運(yùn)營成本,助力企業(yè)降本增效!
嘉單科技ai智能語音外呼機(jī)器人的優(yōu)勢:
1、每天至少3000通電話,提高了電話量基礎(chǔ),打的電話越多,意向客戶也會(huì)增加。電話量可達(dá)無上限撥打。
2、自動(dòng)篩選出意向客戶,排除無效客戶(拒接,未接,說不需要),留下有意向的客戶。
3、自動(dòng)保存聯(lián)系記錄,(所有客戶文字記錄全部保存同步錄音)再也不擔(dān)心記錄會(huì)丟失。
4、機(jī)器人可以自動(dòng)學(xué)習(xí),客戶經(jīng)常問的問題,會(huì)在后臺(tái)做一個(gè)總結(jié),我們可以根據(jù)總結(jié)進(jìn)行調(diào)整。同時(shí),也可以對(duì)話練習(xí),越用越靈活,越用越智能。專業(yè)客服協(xié)助做優(yōu)化做調(diào)整,讓你打出更好的效果。