嘉單科技的 AI 智能電銷機(jī)器人究竟好在哪些方面呢？
1、首先，它不存在情緒波動(dòng)的問題。無論面對(duì)何種情況，都能始終保持穩(wěn)定如一的工作狀態(tài)，不會(huì)因?yàn)榭蛻舻膽B(tài)度或言語而產(chǎn)生消極情緒，從而影響工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、其次，它絕對(duì)不會(huì)違反外呼的相關(guān)禁語。在嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)定的前提下，確保每一次與客戶的交流都合法合規(guī)、專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)，避免因不當(dāng)表述而引發(fā)的潛在風(fēng)險(xiǎn)和糾紛。
3、再者，從費(fèi)用方面來看，其成本更低廉。相較于招聘和培訓(xùn)人工員工所需的高昂費(fèi)用，電銷機(jī)器人的投入顯得更為經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)省大量的資金。
4、還有，它不會(huì)出現(xiàn)離職、請(qǐng)假等情況。不像人工員工可能會(huì)因?yàn)閭�(gè)人原因而突然離開崗位，影響工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性，電銷機(jī)器人能夠全年無休、隨時(shí)待命地為企業(yè)服務(wù)。
5、它能夠以真人語音進(jìn)行智能對(duì)話，并且還能根據(jù)企業(yè)的需求制定專屬話術(shù)。這種高度擬人化的交流方式，能夠讓客戶感受到親切和專業(yè)，大大提升了溝通效果。
6、其具備高效率篩選意向客戶的強(qiáng)大能力。在如今通過廣告渠道獲得客戶的成本相對(duì)較高的情況下，一般員工的大量時(shí)間往往都耗費(fèi)在了客戶開發(fā)上。如果將電銷機(jī)器人應(yīng)用于客戶開發(fā)環(huán)節(jié)，無疑將節(jié)省大量的時(shí)間和成本。機(jī)器人能夠代替人工進(jìn)行外呼工作，有效地降低企業(yè)的用人成本，使得員工能夠?qū)⒏嗟男乃技性趯?duì)客戶的跟進(jìn)服務(wù)上。
例如，某家企業(yè)在使用嘉單科技的 AI 智能電銷機(jī)器人之前，由于員工的情緒波動(dòng)和違規(guī)用語，導(dǎo)致不少客戶投訴，且員工頻繁請(qǐng)假和離職，使得業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢。而在引入電銷機(jī)器人后，不僅避免了上述問題，還顯著提高了客戶開發(fā)的效率，降低了成本，員工也能夠更加專注于為重要客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而提升了企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
