人工智能的發(fā)展,促成了一種AI賦能的電銷機(jī)器人的問世,相較于之前廣撒網(wǎng)的電銷方法,現(xiàn)在的新型電銷模式就顯得格外地高效、便捷,現(xiàn)在的人工電銷不用一通通地?fù)艽螂娫,只需要?dǎo)入一套電銷機(jī)器人的系統(tǒng)程序,便可以將原本屬于自己的工作任務(wù)分流給電銷機(jī)器人完成,原來自己撥打的日呼出量為300通,而現(xiàn)在用電銷機(jī)器人,呼出量為1500+通,工作量大幅度增加的同時(shí),工作效率也大大提高。
傳統(tǒng)的人工電銷日復(fù)一日的進(jìn)行著很多重復(fù)性的工作,工作內(nèi)容主要是在對意向客戶的挑選,一天只為尋找?guī)讉(gè)意向客戶,可能要撥打幾百通電話,海量的電話號碼中,還存在著諸多無效號碼,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,嚴(yán)重消磨著電銷人員的身心。直到有了電銷機(jī)器人,這些枯燥重復(fù)性的工作由電銷機(jī)器人所替代,與客戶交流時(shí)可以時(shí)刻保持著高昂的情緒不僅提高了客戶的滿意度,而且還減少了意向客戶的流失。
可以說,電銷機(jī)器人的出現(xiàn)將人工電銷從低效的意向客戶篩選工作中解放出來,使人工電銷將更多的時(shí)間和精力放在對于意向客戶的跟進(jìn)上,協(xié)助了很多電銷企業(yè)解決了意向客戶的挑選難題。