這個對于銷售型企業(yè)來看，簡單的說確實可以有效節(jié)約運營成本，也可以提高工作效率。目前來說智能電話機器人優(yōu)點有：

1、海量外呼：系統(tǒng)每天可自動外呼1000-1200通電話，是正常人工的3-5倍；

2、真人互動：真人錄音語音對話，可以及時反應、響應突發(fā)詢問，客戶自助配置，修改機器人話術和知識庫，系統(tǒng)審核，可以隨時隨地錄制、完善和豐富話術，每一通電話都能以最優(yōu)的語言和客戶交流！

3、支持打斷呼入轉人工：模擬真人工作場景，在機器人說話過程中，用戶可以隨時打斷。情緒標準化、話術標準化，通話錄音可以切片自動標記機器人和客戶的語音片段。可分析不同目標客戶群，還可以制定多種語音話術模板。

4、大幅降低成本：永不受情緒、環(huán)境、身體狀況等影響，全年24小時無休上崗，無需發(fā)放各種工資福利，無需社保，無需公積金，永遠穩(wěn)定地標準化進行工作，降低人工成本、招聘成本、培訓成本、硬件成本、流失成本。

5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計：對海量通話數(shù)據(jù)，可以自定義標簽，準確挖掘用戶需求，篩選用戶意向，識別用戶興趣，了解客戶，洞察市場，優(yōu)化產(chǎn)品、服務、營銷方式等等。

在面對電銷行業(yè)存在的每天通話量受限、運營成本高、客戶資料不完善等問題，智能電話機器人以高效率過濾、精準數(shù)據(jù)分析、低成本管理、標準化執(zhí)行等優(yōu)勢，與此同時，智能電話機器人可快速搭建、多渠道接入、客服一處響應，以分分鐘鐘服務所有渠道客戶，解決了企業(yè)營銷與服務難題等。