自動(dòng)打電話軟件一般以語言識(shí)別技術(shù)為基礎(chǔ)，是由人工智能、語音識(shí)別、智能分析記錄等組成的人工智能系統(tǒng)。在軟件中導(dǎo)入手機(jī)號(hào)碼，上傳專業(yè)話術(shù)語音，就可以自動(dòng)撥打電話，客戶接通后，軟件會(huì)按照設(shè)定好的話術(shù)與客戶進(jìn)行溝通，篩選出意向客戶，與系統(tǒng)綁定后，會(huì)直接將意向客戶直接推送到上。

自動(dòng)打電話軟件存在一下優(yōu)點(diǎn)：

1、自動(dòng)打電話軟件采用真人錄音定制語音，話術(shù)也能根據(jù)自己的要求優(yōu)化以及定制，支持多行業(yè)會(huì)話應(yīng)用，支持對(duì)話隨時(shí)被客戶打斷，針對(duì)性的解答客戶的疑問，與真人對(duì)話幾乎沒有差別。

2、自動(dòng)打電話軟件不像人工每月都需要工資，每年只需要幾千塊，一臺(tái)電銷機(jī)器人頂替4、5個(gè)業(yè)務(wù)員，省去了公司的招聘成本、培訓(xùn)成本。

3、與傳統(tǒng)電銷人員相比，自動(dòng)打電話軟件不會(huì)受到客戶負(fù)面情緒的影響，始終保持高昂的工作熱情。這種情緒穩(wěn)定性使得軟件在與客戶溝通時(shí)更加專業(yè)、客觀，避免因人為因素導(dǎo)致的溝通失誤和誤解。

自動(dòng)打電話軟件無需復(fù)雜的培訓(xùn)過程，只需搭建好后臺(tái)、設(shè)置好話術(shù)即可直接上崗。這種便捷性使得企業(yè)能夠更快速地部署和使用軟件，降低了操作門檻和成本。