電銷機(jī)器人是一個(gè)半自動(dòng)化,智能真人式與客戶溝通,高效率 低成本 對(duì)業(yè)績(jī)的提高有很大的幫助,會(huì)自動(dòng)篩選有意向的客戶。
電銷機(jī)器人是自動(dòng)幫您撥打電話,導(dǎo)入手機(jī)號(hào)進(jìn)去,機(jī)器人根據(jù)你設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通,對(duì)產(chǎn)品有意向的客戶會(huì)自動(dòng)推送到上,后續(xù)只需要銷售人員跟進(jìn)就可以了。
1. 電銷機(jī)器人接通率如何?
電銷機(jī)器人和真人撥打的接通率是一樣的,會(huì)受到資源質(zhì)量的影響。但是電銷機(jī)器人撥打的每一通電話后都會(huì)在后臺(tái)進(jìn)行標(biāo)記,分類明確,方便后續(xù)跟進(jìn)。將未接通的電話整理分類,在一段時(shí)間后再次撥打,將號(hào)碼資源充分利用。其二,智能電話機(jī)器人對(duì)接的是十分穩(wěn)定的線路,防封防限制,大大提高了每日外呼的工作效率
第二方面,就是電銷機(jī)器人的語音識(shí)別器這個(gè)方面,因?yàn)殡婁N機(jī)器人的語音識(shí)別器,就相當(dāng)于我們?nèi)斯さ亩洌粋(gè)人如果聽不懂別人說話的話,怎么跟客戶這邊進(jìn)行詳細(xì)的溝通呢,更何況是電銷這個(gè)行業(yè)。現(xiàn)在市面上的的語音識(shí)別器是阿里云服務(wù)器和科大訊飛識(shí)別器,所以我們這邊在選擇的時(shí)候一定要注意。