電銷智能機(jī)器人的原理就是搭建一個(gè)電銷機(jī)器人的后臺(tái),錄制這個(gè)行業(yè)的專屬話術(shù),對(duì)接這個(gè)行業(yè)的專屬線路,對(duì)接語(yǔ)音識(shí)別器,導(dǎo)入相應(yīng)的數(shù)據(jù)資源,設(shè)置好撥打時(shí)間段,就可以使用了。
電銷機(jī)器人對(duì)比人工有哪些優(yōu)勢(shì):
1、提高銷售量外呼系統(tǒng)通過(guò)預(yù)撥號(hào)的功能,可以過(guò)濾空號(hào)、無(wú)效號(hào)碼。這樣,有效的號(hào)碼就可以節(jié)省銷售時(shí)間和提高銷售效率。
2、防止客戶流失,穩(wěn)定客源外呼系統(tǒng)擁有CRM管理系統(tǒng),對(duì)客戶資料進(jìn)行保存,避免銷售人員離職,帶走客戶,起到積累客戶的作用。此外還采用多種方式進(jìn)行資源優(yōu)化,通過(guò)多個(gè)服務(wù)平臺(tái)合理地保存電話資源,員工之間還可以傳遞、共享好的素材樣本。這不但能更好地服務(wù)客戶,而且能解放更多的人力。