人工坐席也就是人工外呼系統(tǒng),可以自動(dòng)批量撥號(hào),接通之后人工去應(yīng)答,提高外呼效率,有CRM客戶管理系統(tǒng),每通電話都有通話記錄,分析報(bào)表,一目了然。
1、真實(shí)手機(jī)號(hào)外顯,企業(yè)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照和話術(shù)內(nèi)容,我們報(bào)備運(yùn)營(yíng)商加白,通過SIP協(xié)議外呼,可以實(shí)現(xiàn)高頻外呼不F號(hào),一個(gè)坐席每天可以撥打400-500通電話,接通率50%以上
2、使用簡(jiǎn)單 手機(jī)app,電腦網(wǎng)頁(yè)端都可以操作,一鍵導(dǎo)入號(hào)碼,自動(dòng)外呼,人工只需要應(yīng)該和客戶對(duì)話即可,省去手動(dòng)撥號(hào)的時(shí)間。
3、記錄意向客戶,銷售人員可以將撥打的客戶進(jìn)行分類,給他們進(jìn)行標(biāo)記,意向客戶、游離客戶、無意向客戶銷售人員可以根據(jù)不同的人進(jìn)行不同的應(yīng)對(duì)方法。