語音呼叫系統(tǒng)可以代替人工自動(dòng)撥打電話,無需人工輸入號(hào)碼,直接一鍵導(dǎo)入后臺(tái)數(shù)據(jù),通過點(diǎn)呼或者直呼的模式進(jìn)行自動(dòng)撥打,接通之后,人工直接對(duì)話即可。
電銷坐席可以詳細(xì)記錄每一通電話的錄音。人工打完電話之后,會(huì)自動(dòng)彈窗,可以填寫客戶情況以及后續(xù)跟進(jìn)記錄,方便查看。
同時(shí),通話記錄還可以用于電銷人員的培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)估。新入職的電銷人員可以通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀的通話記錄來提升自己的溝通技巧,而管理者可以根據(jù)通話記錄評(píng)估電銷人員的業(yè)務(wù)水平,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)給予指導(dǎo)。通過不斷地分析和改進(jìn),整個(gè)電銷團(tuán)隊(duì)的效率和專業(yè)度都能得到持續(xù)提升。
企業(yè)可以使用手機(jī)號(hào)外顯進(jìn)行撥打,號(hào)碼加白,高頻撥打不限制,使用省心。