智能外呼電話機器人可以設(shè)置行業(yè)術(shù)語，通過真人模擬銷售或客服專家與客戶進行多輪高效溝通，快速完成意向客戶的篩選和分類，自動語音群呼支持批量導(dǎo)入，自動撥打，高效過濾篩選意向用戶，還可以一鍵人機切換，直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進。而且所使用的語言以及語音、語調(diào)，程度地優(yōu)化客戶溝通體驗。

1.可根據(jù)后臺總結(jié)，修改話術(shù)語音庫

2.支持客戶通話進行打斷，自動切換下一個問題，打斷分為關(guān)鍵詞打斷

3.雙語音引擎是科大訊飛+阿里云

4.篩選出意向客戶可推送到上，和客戶溝通的語音文字版可更深入對客戶的問題做出方案

5.可根據(jù)自定義設(shè)定時間工作

6.可根據(jù)話術(shù)情況設(shè)置選擇轉(zhuǎn)人工對接

7.后臺可根據(jù)自身要求設(shè)定意向客戶的篩選標準