在電話(huà)卡受限、招工難的行業(yè)背景下,外呼AI機(jī)器人深受電銷(xiāo)行業(yè)老板們的青睞。與傳統(tǒng)的人工外呼相比,機(jī)器人的優(yōu)點(diǎn)毋庸置疑。對(duì)于一些簡(jiǎn)單、重復(fù)的外呼、客戶(hù)篩選工作,外呼AI機(jī)器人已經(jīng)能完全勝任,甚至比人工做得更好。
以下是嘉單科技外呼AI機(jī)器人的具體優(yōu)勢(shì):
1、智能溝通:可以模擬真人語(yǔ)音,回答客戶(hù)的提問(wèn),并可以通過(guò)修改話(huà)術(shù)來(lái)引導(dǎo)銷(xiāo)售過(guò)程。并通過(guò)智能學(xué)習(xí)建立海量數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)數(shù)據(jù)分析對(duì)用戶(hù)的行為做出準(zhǔn)確的判斷,提升銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。
2、智能篩選:能對(duì)意向客戶(hù)溝通軌跡做全方位的準(zhǔn)確記錄,會(huì)自動(dòng)篩選出意向客戶(hù)。并對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)存儲(chǔ)在系統(tǒng)里便于后期人工進(jìn)一步跟進(jìn),并把溝通結(jié)果全程存儲(chǔ)云端,便于企業(yè)隨時(shí)調(diào)用。
3、關(guān)于自動(dòng)學(xué)習(xí):我們的機(jī)器人具備強(qiáng)大的自動(dòng)學(xué)習(xí)能力,使其能夠更好地理解客戶(hù)的意圖,同時(shí)客服團(tuán)隊(duì)也會(huì)協(xié)助您不斷優(yōu)化機(jī)器人的邏輯,以達(dá)到效果。