嘉單科技電銷機(jī)器人可以代替人工自動(dòng)撥打電話,當(dāng)客戶接聽(tīng)之后,它會(huì)按照話術(shù)與客戶進(jìn)行溝通交流,并在交流過(guò)程中對(duì)客戶的意向進(jìn)行精準(zhǔn)篩選。隨后,這些被篩選出的有意向的客戶會(huì)被直接推送至上
1、提高工作效率
人工每天最多撥打 200 至 400 通電話,而機(jī)器人每天可撥打 3000 通及以上,且能全天不間斷工作,大大提高了外呼效率,縮短工作周期
2、節(jié)省成本
使用機(jī)器人,無(wú)需招聘大量電銷人員,可節(jié)省工資、培訓(xùn)等成本。一個(gè)機(jī)器人的成本往往不到電銷團(tuán)隊(duì)的十分之一,同時(shí)還能減少因員工離職帶來(lái)的招聘和培訓(xùn)新員工的成本
3、精準(zhǔn)篩選客戶
能按照預(yù)設(shè)的規(guī)則和話術(shù)與客戶溝通,在通話過(guò)程中根據(jù)客戶的意向程度自動(dòng)將客戶分為 A、B、C、D 等不同類別,并將意向客戶推送給相關(guān)人員進(jìn)行精準(zhǔn)跟進(jìn),有助于提高銷售轉(zhuǎn)化率
4、保證數(shù)據(jù)記錄和管理
后臺(tái)管理系統(tǒng)會(huì)對(duì)客戶信息和通話記錄進(jìn)行保存和整理,便于隨時(shí)查詢和分析。這不僅避免了銷售人員離職導(dǎo)致客戶信息丟失的問(wèn)題,還能通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,優(yōu)化營(yíng)銷策略和話術(shù)