嘉單科技電銷機器人可以代替人工自動撥打電話,當客戶接聽之后,它會按照話術與客戶進行溝通交流,并在交流過程中對客戶的意向進行精準篩選。隨后,這些被篩選出的有意向的客戶會被直接推送至上
1、提高工作效率
人工每天最多撥打 200 至 400 通電話,而機器人每天可撥打 3000 通及以上,且能全天不間斷工作,大大提高了外呼效率,縮短工作周期
2、節(jié)省成本
使用機器人,無需招聘大量電銷人員,可節(jié)省工資、培訓等成本。一個機器人的成本往往不到電銷團隊的十分之一,同時還能減少因員工離職帶來的招聘和培訓新員工的成本
3、精準篩選客戶
能按照預設的規(guī)則和話術與客戶溝通,在通話過程中根據(jù)客戶的意向程度自動將客戶分為 A、B、C、D 等不同類別,并將意向客戶推送給相關人員進行精準跟進,有助于提高銷售轉化率
4、保證數(shù)據(jù)記錄和管理
后臺管理系統(tǒng)會對客戶信息和通話記錄進行保存和整理,便于隨時查詢和分析。這不僅避免了銷售人員離職導致客戶信息丟失的問題,還能通過對數(shù)據(jù)的分析,優(yōu)化營銷策略和話術