2025年隨著互聯(lián)網(wǎng)ai智能時(shí)代,很多電銷企業(yè)用AI外呼機(jī)器人外呼獲客,目前很多企業(yè)老板對AI外呼機(jī)器人這種模式不了解,質(zhì)疑AI外呼機(jī)器人的質(zhì)量和效果。很多老板想嘗試AI外呼機(jī)器人這種模式但又擔(dān)心效果。AI外呼機(jī)器人到底該如何使用才能使效果?
Al外呼機(jī)器人可以和真人一樣自動(dòng)打電話開發(fā)篩選意向客戶,一臺(tái)ai一天大概可以打800-1000通左右的電話。外呼機(jī)器人支持多臺(tái)機(jī)器人并發(fā), 外呼機(jī)器人使用首先需要制作業(yè)務(wù)話術(shù)場景,話術(shù)是真人錄制,企業(yè)只需要在系統(tǒng)里面導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)設(shè)置好撥打時(shí)間系統(tǒng)就可以自動(dòng)外呼篩選客戶了,AI外呼機(jī)器人系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶提供的關(guān)鍵詞回答的問題,機(jī)器人通過匹配相應(yīng)問題自動(dòng)智能回答,當(dāng)客戶命中了意向關(guān)鍵詞有意向的客戶它會(huì)自動(dòng)打上標(biāo)簽分類推送,可以推送到綁定上面。
1、外呼效率高:人工一天撥打幾百通電話就算厲害,機(jī)器人每天能輕松撥打 3000 通甚至更多。時(shí)間成本大幅降低,還能快速篩選意向客戶,讓銷售把精力集中在 “準(zhǔn)客戶” 上,業(yè)務(wù)拓展速度直線上升。
2、成本超省:雇一個(gè)人工銷售,工資、福利、培訓(xùn)費(fèi)用加起來可不低。機(jī)器人只需搭建好后臺(tái),一年花費(fèi)可能僅幾千塊,卻有著遠(yuǎn)超人工的工作量,大大削減了人力成本。
3、穩(wěn)定可靠:人會(huì)疲憊、有情緒,遇到難纏客戶可能影響工作狀態(tài)。機(jī)器人全年無休,24 小時(shí)隨時(shí)待命,不管打多少電話,面對啥樣客戶,都始終保持熱情、穩(wěn)定的服務(wù)態(tài)度,也不用擔(dān)心它突然離職。
它還能智能記錄分析通話數(shù)據(jù),輔助調(diào)整銷售策略?傊瑱C(jī)器人打電話軟件高效、省錢又穩(wěn)定,給企業(yè)帶來諸多益處,值得嘗試。