云橘科技AI智能電話機(jī)器人效果顯著,其表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。每天,機(jī)器人能夠自動(dòng)撥打至少3000通電話,高峰期更是不設(shè)上限,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥打。相較于人工撥打,電話機(jī)器人能大幅提高撥打效率,增加電話接通率與轉(zhuǎn)化率。而且,它可以從大量的電話中精準(zhǔn)篩選出有意向的客戶。
有很多人會(huì)擔(dān)心AI電話機(jī)器人是否真的有效果,其實(shí)這些擔(dān)心是不必要的,AI電話機(jī)器人對(duì)接先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別器,采用了目前市面上的語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)——科大訊飛/阿里云,識(shí)別精準(zhǔn)度90%以上。能快速識(shí)別出客戶對(duì)話中表達(dá)的意思,精準(zhǔn)判斷客戶意向并給出準(zhǔn)確回應(yīng),設(shè)置好業(yè)務(wù)話術(shù),就和人工打電話效果一樣,迅速而高效。
1、每天外呼量:智能電銷(xiāo)機(jī)器人3000--無(wú)限通外呼/天,是人工的5-10倍。
2、年工作天數(shù):電銷(xiāo)機(jī)器人365天(全年無(wú)休),無(wú)需培訓(xùn),前期我們只需要定制好話術(shù),即可自動(dòng)和客戶對(duì)話。
3、工作態(tài)度:電銷(xiāo)機(jī)器人穩(wěn)定,情緒飽滿----人工銷(xiāo)售人員易情緒化、服務(wù)質(zhì)量波動(dòng)大。
4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):智能電銷(xiāo)機(jī)器人每通電話都有詳細(xì)的錄音,客戶跟進(jìn)情況也可以在后臺(tái)進(jìn)行及時(shí)的統(tǒng)計(jì)。
5、成本:智能電銷(xiāo)機(jī)器人1個(gè)機(jī)器人=6個(gè)人工----人工銷(xiāo)售人員薪資+社保+培訓(xùn)費(fèi)用等,機(jī)器人則無(wú)需這些。