云橘科技自動(dòng)撥打電話軟件的功能非常完善,有外呼數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。每個(gè)機(jī)器人每日外呼多少電話,通話時(shí)長,都可以在后臺查詢。客服與客戶的對話,全程都有錄音,可以通過錄音與顧客溝通交流或是需要錄音時(shí)都可以查詢。在后臺創(chuàng)建任務(wù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)就可以外呼,外呼過程中當(dāng)任務(wù)進(jìn)來時(shí)會分配給每個(gè)坐席,自動(dòng)外呼提高外呼的工作效率!
首先 根據(jù)不同公司的業(yè)務(wù)類型,設(shè)計(jì)一套適合該公司業(yè)務(wù)的話術(shù),話術(shù)就類似于業(yè)務(wù)的百問百答,把客戶有可能會問到的問題都設(shè)置到里面去,越全面越好。
電話營銷機(jī)器人的主要功能
1.價(jià)格優(yōu)惠:首先云橘機(jī)器人是機(jī)器人的研發(fā)源頭廠家,價(jià)格都是批發(fā)價(jià)出售,性價(jià)比更高。
2. 運(yùn)用的是 阿里云和科大訊飛雙語音識別 ,識別內(nèi)容更加精準(zhǔn)
3. 線路穩(wěn)定,對接的是專屬行業(yè)線路 ,線路穩(wěn)定,防封防限制
4.機(jī)器人支持打斷,支持自動(dòng)學(xué)習(xí),支持訓(xùn)練等等,越用越聰明。
電話營銷機(jī)器人可以代替人工撥打電話,根據(jù)我們預(yù)設(shè)的話術(shù),與客戶進(jìn)行自動(dòng)應(yīng)答,篩選出來有意向的直接推送到你上,進(jìn)行溝通。