云橘科技AI電話(huà)外呼機(jī)器人,在海量號(hào)碼線(xiàn)索中,幫企業(yè)過(guò)濾掉90%以上無(wú)效客戶(hù),篩選出有意向客戶(hù)。由人工全力跟進(jìn)這些有效客戶(hù),電銷(xiāo)效率會(huì)大為提升。
在客戶(hù)篩選方面,機(jī)器人打電話(huà)軟件是比真人靠譜的。因?yàn)槿斯ご螂娫?huà),一方面每天能撥打的量少,幾百通左右,而機(jī)器人每天能打數(shù)千通左右。
另一方面人工會(huì)受客戶(hù)的影響,有消極、懈怠等情緒,而機(jī)器人完全沒(méi)有。且機(jī)器人也是真人錄音,支持打斷,會(huì)根據(jù)客戶(hù)的問(wèn)題作出對(duì)應(yīng)的回復(fù),引導(dǎo)下一個(gè)流程,從這方面來(lái)看,絕對(duì)是勝于人工的。
但是在客戶(hù)合作方面,還是要依賴(lài)人工進(jìn)行,機(jī)器人高效篩選意向客戶(hù)之后,人工配合跟進(jìn),事半功倍