鄭州云橘科技AI智能電話機器人可以代替人工撥打電話,將前期重復(fù),繁雜的篩選工作給完成,人工可以將精力全部放在跟進意向客戶身上。
AI智能電話機器人會在客戶溝通過程中,會按照我們設(shè)定好的話術(shù)與客戶進行溝通,在溝通過程中會按照我們設(shè)定的意向標簽將客戶劃分為A/B/C/D類客戶,通話結(jié)束之后,會將意向客戶自動推送到你的上。
1、提高工作效率
電銷工作人員每天不間斷撥打電話,可以撥打200~400通電話,而撥打過程中難免遇到惡劣的客戶,無故的問責(zé),辱罵,會影響人工對工作的熱情,而電銷機器人不會受外界的影響,每天可以撥打3000通電話甚至更多,效率大大的提高。
2、節(jié)約人工成本
傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高,一個以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),招聘一個電銷團隊,工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇一個電銷機器人撥打電話,效率是人工的5~N倍,目前一個電銷機器人一年才幾千塊錢,成本不到電銷團隊的十分之一。
3、操作流程也很簡單
合作之后會有多對一客服給您對接,給您發(fā)文字話術(shù)模板,然后真人錄音師給您錄制成語音話術(shù)。錄制好之后給您搭建到系統(tǒng)內(nèi),然后系統(tǒng)植入阿里云、科大訊飛雙語音識別器。后臺搭建好之后交付給您,您只需要導(dǎo)入客戶號碼,進行撥打就可以了。
所以總體上說,智能電話機器人這邊是非常好用的,也是非常值得我們的選擇和信賴的