電銷外呼軟件是一款真人語音外呼機器人,全自動撥打,記載,分類的電話機器人。它還可以通過機器人模擬人工自動撥打電話,篩選出意向客戶推送到上面,還支持關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)人工,機器人撥打過程中直接人工介入等等。
1、海量外呼:機器人 每天至少可以撥打3000通電話,可無上限撥打電話 ,是正常人工的10~N倍。
2、真人語音互動:真人錄音語音對話,可以及時反應(yīng)、響應(yīng)突發(fā)詢問,客服協(xié)助配置,修改機器人話術(shù)和知識庫,可以隨時隨地錄制、完善和豐富話術(shù),每一通電話都能以最優(yōu)的語言和客戶交流!
3、篩選分類與過程錄音
電銷外呼軟件在多線路進行群呼時,會篩選出意向客戶,并快速將意向客戶根據(jù) A、B、C、D、E 類存儲在系統(tǒng)里面;整個過程都有錄音試聽,可以清晰的進行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策。