鄭州云橘科技AI智能電話(huà)機(jī)器人可以代替人工撥打電話(huà)，將前期重復(fù)，繁雜的篩選工作給完成，人工可以將精力全部放在跟進(jìn)意向客戶(hù)身上。

AI智能電話(huà)機(jī)器人會(huì)在客戶(hù)溝通過(guò)程中，會(huì)按照我們?cè)O(shè)定好的話(huà)術(shù)與客戶(hù)進(jìn)行溝通，在溝通過(guò)程中會(huì)按照我們?cè)O(shè)定的意向標(biāo)簽將客戶(hù)劃分為A/B/C/D類(lèi)客戶(hù)，通話(huà)結(jié)束之后，會(huì)將意向客戶(hù)自動(dòng)推送到你的上。

AI電話(huà)機(jī)器人的四大功能如下：

1.自動(dòng)撥打

無(wú)需手動(dòng)輸入電話(huà)號(hào)碼，后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)。根據(jù)需要設(shè)置時(shí)間和撥號(hào)頻率，機(jī)器人自動(dòng)呼叫更省時(shí)省力。

2.智能應(yīng)答，客戶(hù)分級(jí)

語(yǔ)音識(shí)別和自然語(yǔ)言處理，語(yǔ)音合成三大技術(shù)支持，使機(jī)器人更加理解和健談，人機(jī)交互更加流暢和自然。

根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容，自動(dòng)判斷客戶(hù)意圖，明確標(biāo)記客戶(hù)級(jí)別后劃入客戶(hù)信息庫(kù)，幫助企業(yè)鎖定準(zhǔn)確客戶(hù)。

3.機(jī)器自主學(xué)習(xí)

應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，機(jī)器人將客戶(hù)問(wèn)題獨(dú)立學(xué)習(xí)到知識(shí)庫(kù)中，并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累和總結(jié)而不斷更新和維護(hù)。

4.通話(huà)記錄

不僅保存了完整的語(yǔ)音錄音，還將聽(tīng)到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為文字，方便人工進(jìn)一步理解和查看。