如今隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和完善,機(jī)器人電話系統(tǒng)已經(jīng)具備了和人工配合工作的能力,同時(shí)也可以完成更加復(fù)雜的任務(wù)。通過機(jī)器人電話系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)解決很多問題,有效提升企業(yè)效率和經(jīng)濟(jì)效益。所以在市場上也越來越多人開始使用它來提升工作效率。
語音機(jī)器人電話系統(tǒng)的效果非常好,優(yōu)勢如下:
1、人工一天只能打200-300通電話,而機(jī)器人每天的通話量在3000+以上,可以說是人工的5-10倍效率。
2、低成本,機(jī)器人無需培訓(xùn),不會(huì)離職,沒有福利,可以說是減少了企業(yè)不少成本。
3、語音機(jī)器人電話系統(tǒng)采用的真人錄音師,錄制語音,上傳后臺(tái),客戶對(duì)話和真人對(duì)話一樣,通順流暢,富有感染力。
4、語音機(jī)器人電話系統(tǒng)會(huì)根據(jù)通話內(nèi)容自動(dòng)的分類成A、B、C類客戶,自動(dòng)標(biāo)記未接通的電話,過一段時(shí)間會(huì)再呼叫一次。并且可以記錄整個(gè)通話內(nèi)容,通過文字和語音的模式記錄在后臺(tái)。
5、在對(duì)話的過程中,如果客戶打斷了對(duì)話,機(jī)器人將立即停止對(duì)話,并重新進(jìn)行語音識(shí)別。然后繼續(xù)與客戶交流溝通,使客戶感覺像是在與真人對(duì)話。
語音機(jī)器人電話系統(tǒng)是目前電銷市場常用的銷售工具了,
通過機(jī)器人,每天可以打成千上萬通電話,不管你是企業(yè),是個(gè)人,都可以使用。且效率高、從成本低,非常劃算,是目前電銷的主流趨勢!