云橘科技ai機器人外呼系統(tǒng)通過真人錄音的語音模仿與客戶進行多輪對話，可以實時識別長短句，將語音轉(zhuǎn)換成文字，根據(jù)識別出的文字準確判斷客戶意圖并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中，從而達到初步篩選意向客戶的目的。在設置的工作時間內(nèi)可自主外呼，每天撥打上千個電話。
相比于傳統(tǒng)的人工外呼，外呼機器人的呼叫系統(tǒng)穩(wěn)定性高，這主要是因為所采用的架構方案與傳統(tǒng)的呼叫中心系統(tǒng)有很大不同，因此即使在線路系統(tǒng)不穩(wěn)定等情況下，也能夠在短時間內(nèi)恢復。
一個業(yè)務員1天不停地撥打，最多也就200左右，而電話電銷機器人以撥打成千上萬通的電話。機器人可以根據(jù)客戶回復去判斷客戶的意向程度從而進行用戶分類，能促使業(yè)務針對性回訪，提高業(yè)績。
且電話電銷機器人是真人語音交互，話術都是由真人錄制的語音，對接到后臺上，因此聽起來和人工打電話是一樣的。
鄭州云橘信息科技的ai機器人外呼系統(tǒng)除了這些基本功能之外，后臺 支持打斷、支持自主學習、支持意向客戶轉(zhuǎn)接人工。
同時，對接的線路商，每撥打一通都是不同的號碼，防封防限制的。有多條備用線路，可隨時補充切換，效果很好。
