云橘科技外呼機(jī)器人是非常智能的，機(jī)器人在與客戶溝通過(guò)程中，是支持用戶打斷回答的，不會(huì)自說(shuō)自話，同時(shí)機(jī)器人會(huì)自動(dòng)識(shí)別客戶所說(shuō)的內(nèi)容，匹配關(guān)鍵詞回答指定的內(nèi)容。

外呼機(jī)器人是智能語(yǔ)音系列的一款自動(dòng)外呼軟件，它可以自動(dòng)撥打電話，智能分析客戶的意向程度，意向客戶自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，電銷(xiāo)公司引用外呼機(jī)器人后，可以提高工作效率，節(jié)省人工成本，人工只需要跟進(jìn)撥打出的意向客戶即可。

外呼機(jī)器人智能體現(xiàn)在以下幾方面：

1、外呼機(jī)器人會(huì)根據(jù)通話內(nèi)容自動(dòng)的分類(lèi)成A、B、C類(lèi)客戶，自動(dòng)標(biāo)記未接通的電話，過(guò)一段時(shí)間會(huì)再呼叫一次。并且可以記錄整個(gè)通話內(nèi)容，通過(guò)文字和語(yǔ)音的模式記錄在后臺(tái)。

2、外呼機(jī)器人后臺(tái)還可清晰的看到機(jī)器人撥打的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，頁(yè)面簡(jiǎn)潔明了，后臺(tái)錄音實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)客戶意向變化，跟蹤記錄真實(shí)有效，精準(zhǔn)識(shí)別意向客戶。

3、外呼機(jī)器人是非常智能的，機(jī)器人在與客戶溝通過(guò)程中，是支持用戶打斷回答的，不會(huì)自說(shuō)自話，同時(shí)機(jī)器人會(huì)自動(dòng)識(shí)別客戶所說(shuō)的內(nèi)容，匹配關(guān)鍵詞回答指定的內(nèi)容。

4、外呼機(jī)器人這邊還支持自主學(xué)習(xí)的，遇到不會(huì)的問(wèn)題，可以進(jìn)行智能訓(xùn)練，下次在遇到這樣的問(wèn)題，機(jī)器人這邊就會(huì)回答了。