智能電銷機(jī)器人,是一種自動撥打電話的系統(tǒng),特別適合需要批量外呼業(yè)務(wù)的公司。它具備自動撥號、通話記錄管理和客戶信息管理等功能,極大提升了工作效率。
先從撥打電話數(shù)量來看,一個機(jī)器人每天可以撥打1000通電話左右,而一個人工每天只能打200-300通,效率上來看,是人工的3-5倍。 且機(jī)器人可以設(shè)置同時3個開始撥打,同時10個開始撥打,每天打上萬通電話不是問題,相當(dāng)于企業(yè)招聘了3-10個員工。
再從撥打質(zhì)量上來看,智能電銷機(jī)器人,真人錄音,每一通電話都富有感情,和人工對話一樣。不會因為客戶拒絕而不開心,影響下一通撥打的情緒,可以12小時不休息工作。 且通話過程中,支持打斷,支持自主學(xué)習(xí),有專業(yè)的客服,優(yōu)化后臺、話術(shù),提升撥打效果,非常實用!
智能電銷機(jī)器人的優(yōu)勢:
1. 自動化程度高:智能電銷機(jī)器人可以根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則和流程,自動撥打目標(biāo)電話,并自動記錄通話內(nèi)容和結(jié)果,大大提高了撥打電話的效率。
2. 精準(zhǔn)度高:智能電銷機(jī)器人可以根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則和數(shù)據(jù)模型,對目標(biāo)電話進(jìn)行篩選和分類,避免無效的撥打和打擾,提高了撥打電話的精準(zhǔn)度。
3. 成本低廉:智能電銷機(jī)器人可以大大減少人工撥打電話的時間和成本,同時也可以避免因為人工失誤而產(chǎn)生的費用和損失。
4. 靈活性高:智能電銷機(jī)器人可以根據(jù)不同的需求和場景,定制不同的撥打電話方案和流程,滿足不同的銷售、營銷或客戶服務(wù)等方面的需求。