電銷工作人員每天不間斷撥打電話,可以撥打200~400通電話,而撥打過程中難免遇到惡劣的客戶,無故的問責(zé),辱罵,會影響人工對工作的熱情,而智能語音電銷機器人不會受外界的影響,每天可以撥打3000通電話甚至更多,效率大大的提高。這就是為什么現(xiàn)在電銷人員喜歡使用智能語音電銷機器人的原因。
1、提高銷售量
智能語音電銷機器人通過自動撥打電話,每天可以撥打3000+以上,無上限,幾萬通都不在話下,可以大大的提高效率,機器人篩選的意向客戶推送到上,人工只需要跟進有意向的客戶就可以了,不用做無用功。
2、防止客戶流失,穩(wěn)定客源
智能語音電銷機器人系統(tǒng)擁有CRM管理系統(tǒng),對客戶資料進行保存,避免銷售人員離職,帶走客戶,起到積累客戶的作用。此外還采用多種方式進行資源優(yōu)化,通過多個服務(wù)平臺合理地保存電話資源,員工之間還可以傳遞、共享好的素材樣本。這不但能更好地服務(wù)客戶,而且能解放更多的人力。
3、節(jié)約人工成本
傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高,一個以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),招聘一個電銷團隊,工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇一個電銷機器人撥打電話,效率是人工的5~N倍,目前一個智能語音電銷機器人成本不到電銷團隊的十分之一。
4、轉(zhuǎn)接人工
客戶有意向時,機器人可設(shè)置自動轉(zhuǎn)接人工,進行對話,不流失每一個客戶,非常智能!