外呼機(jī)器人是一款可代替人工撥打電話的智能語音系統(tǒng)! 通過這個(gè)系統(tǒng)可以將需要外呼的業(yè)務(wù)內(nèi)容整理成比較系統(tǒng)的話術(shù),將其導(dǎo)入系統(tǒng)就可以撥打,而銷售人員只需在后臺跟進(jìn)意向客戶及時(shí)維護(hù)即可。從人員成本上考慮,機(jī)器人外呼節(jié)省了很多人工成本。
電話語音機(jī)器人的優(yōu)勢在哪里呢?
1. 篩選意向客戶
主動外呼、自動過濾、自動記錄
篩選20~30%的意向客戶和潛在客戶
清晰記錄溝通信息,不遺漏,跟進(jìn)更明確
且每天外呼量在3000+以上,最多可數(shù)萬通,不封號不限制,非常方便,打出來意向客戶直接推送在上,關(guān)注提示即可。
2. 節(jié)省時(shí)間成本
以往話務(wù)員有70~80%的工作時(shí)間都在篩選客戶,無意義的浪費(fèi)了很多寶貴的時(shí)間!現(xiàn)在,你可以節(jié)省這些時(shí)間,去做更多有價(jià)值、有意義的事情!
3.減少公司找人+培訓(xùn)成本
有了機(jī)器人之后,公司無需招聘大量人員,花精力培訓(xùn)到最后留不住人浪費(fèi)成本。機(jī)器人做好前期篩選,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員做后續(xù)跟進(jìn)即可。
目前機(jī)器人廣泛使用于加盟招商、建筑、機(jī)械、建材、教育、房產(chǎn)、裝修、化工等等各行業(yè),效果非常好!