現(xiàn)在的電銷機器人用的越來越多,但是效果怎么樣也只是用的人才知道,那么對于想要選擇電銷機器人的人又不確定自己是不是適合,可以了解下電銷機器人具體是干什么的
電銷機器人在工作時間上就高于人工銷 售,可以24小時在線無需培訓(xùn)一年365天不間斷的工作。模擬真人發(fā)聲,可以分析客戶的語義篩選客戶,從而解放了人力,將電銷人員從重復(fù)、枯燥的工作中解放出來,讓他們可以將精力全部放在有質(zhì)量的客戶身上。
傳統(tǒng)的人工客服可能一天人能打300個電話,這其中去除沒有接通、或者接通后溝通不暢直接掛掉電話的,可能最終有效溝通有價值的線索不到150個。而利用智能電話電銷機器人,一天很可能翻十倍,達到2000個電話。
那么怎么樣才能找到一個靠譜的電銷機器人呢?從4方面來看
1、在選擇的時候看一下電銷機器人是不是對接的阿里云和科大訊飛雙語音識別器,這個關(guān)乎到客戶是不是可以幫你快速識別有意向的客戶。
2、看一下電銷機器人這邊是不是有自己的自主研發(fā)證書,并且在中國版權(quán)中心上面查看一下,是不是可以查到。
3、看一下電銷機器人這邊是不是支持自主學(xué)習(xí),是不是支持打斷,是不是支持機器人訓(xùn)練。
4、看一下電銷機器人這邊有沒有專門的人員給你這邊做這個方面,是不是多對一服務(wù)。