深圳滿意度咨詢有限公司（SSC）在2023年服務(wù)公共事業(yè)單位客戶項目包含了水電氣用戶滿意度、食品安全滿意度、平安建設(shè)工作滿意度、掃黑除惡群眾滿意度、社會風(fēng)險穩(wěn)定性調(diào)查等多種類型第三方測評項目，調(diào)查項目覆蓋了國內(nèi)150余個城市，通過電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷和街頭訪問等方式調(diào)研有效樣本超1,000,000個。

燃氣營商環(huán)境滿意度調(diào)查內(nèi)容應(yīng)涵蓋多個方面，以全面了解用戶和利益相關(guān)方對燃氣市場環(huán)境的看法和評價。以下是一些可能包括的調(diào)查內(nèi)容：

1. 服務(wù)質(zhì)量和可靠性：

• 對燃氣供應(yīng)的穩(wěn)定性和可靠性的評價。

• 對燃氣服務(wù)質(zhì)量、故障處理和維修服務(wù)的滿意度。

2. 價格透明度和合理性：

• 對燃氣價格構(gòu)成的了解程度。

• 對燃氣價格透明度和合理性的滿意度。

3. 政策法規(guī)認知和影響：

• 對燃氣市場政策和法規(guī)的認知程度。

• 對政策和法規(guī)對燃氣市場影響的看法。

4. 市場競爭環(huán)境：

• 對燃氣市場競爭程度和多樣性的評價。

• 對市場競爭對價格、服務(wù)和選擇的影響的看法。

5. 環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展：

• 對燃氣企業(yè)的環(huán)保措施和可持續(xù)發(fā)展的認知和滿意度。

• 對燃氣供應(yīng)對環(huán)境影響的看法。

6. 用戶信息獲取和溝通途徑：

• 用戶獲取燃氣相關(guān)信息的渠道和滿意度。

• 用戶與燃氣企業(yè)溝通的方式和滿意度。

7. 政府監(jiān)管和政策支持：

• 對燃氣市場監(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)管力度和公正性的看法。

• 對政府對燃氣市場的支持和影響的評價。

8. 社會責(zé)任和公益活動：

• 對燃氣企業(yè)的社會責(zé)任和公益活動的認知和評價。

• 用戶對燃氣企業(yè)參與社會公益的看法。

9. 其他意見和建議：

• 用戶對燃氣市場環(huán)境的其他意見、建議和期望。

通過收集這些調(diào)查內(nèi)容，你可以全面了解用戶和利益相關(guān)方對燃氣營商環(huán)境的滿意度和看法，為燃氣企業(yè)和政府提供改進和優(yōu)化的方向。詳情可咨詢專業(yè)的第三方調(diào)研公司，目前比較專業(yè)的滿意度調(diào)查公司如深圳滿意度咨詢有限公司。