深圳滿意度咨詢（SSC）（內(nèi)部員工滿意度調(diào)查公司）近年來(lái)多次開(kāi)展了滿意度調(diào)查項(xiàng)目包含了員工滿意度調(diào)查、客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)業(yè)園客戶滿意度調(diào)查、供應(yīng)商滿意度調(diào)查、消費(fèi)者滿意度調(diào)查等第三方滿意度調(diào)查項(xiàng)目，調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了國(guó)內(nèi)150余個(gè)城市，通過(guò)電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷、現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)、深度訪談、焦點(diǎn)小組等方式調(diào)研有效樣本超1,000,000個(gè)。

員工滿意度調(diào)查是評(píng)估員工對(duì)組織工作環(huán)境、工作內(nèi)容、福利待遇、管理制度等方面滿意度的一種方式。以下是員工滿意度調(diào)查方案的一般步驟：

明確調(diào)查目的和范圍：明確調(diào)查的目的、范圍、內(nèi)容和時(shí)間計(jì)劃等基本信息，制定調(diào)查方案。

確定調(diào)查方法：根據(jù)調(diào)查目的和調(diào)查對(duì)象的特點(diǎn)，選擇合適的調(diào)查方法，包括問(wèn)卷調(diào)查、面試調(diào)查、小組討論等等。

制定調(diào)查問(wèn)卷：根據(jù)調(diào)查目的和調(diào)查方法，制定調(diào)查問(wèn)卷，包括基本信息、工作情況、待遇福利、管理制度等方面。

進(jìn)行調(diào)查：進(jìn)行實(shí)地調(diào)查或在線調(diào)查，根據(jù)調(diào)查方法進(jìn)行。

數(shù)據(jù)分析：對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，得出調(diào)查結(jié)果。

撰寫(xiě)報(bào)告：查看調(diào)查結(jié)果，撰寫(xiě)詳細(xì)的報(bào)告，包括調(diào)查目的、方法、結(jié)果、分析和建議等方面。報(bào)告應(yīng)當(dāng)清晰、簡(jiǎn)潔、客觀、準(zhǔn)確。

反饋結(jié)果和改進(jìn)計(jì)劃：將調(diào)查結(jié)果反饋給管理層和員工，根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定改進(jìn)計(jì)劃，提高員工的滿意度和企業(yè)的績(jī)效。本文由深圳滿意度咨詢（SSC）出品，歡迎轉(zhuǎn)載，請(qǐng)注明出處。深圳滿意度咨詢（SSC）是一家專注于滿意度調(diào)查研究的咨詢機(jī)構(gòu)。