電話營銷是當今商業(yè)領(lǐng)域發(fā)展最快的一種營銷形式。然而,隨著市場競爭的加劇,傳統(tǒng)的電話營銷方式已經(jīng)難以滿足企業(yè)的需求,于是就出現(xiàn)了新的電銷神器-電話機器人。
智能電話機器人是一種新型軟件,可以代替人工電銷員,自動撥打電話并與客戶進行溝通。它的主要作用是篩選出意向客戶,并將其直接推送到上,根據(jù)客戶的意向程度劃分為ABCD類,同時具備錄音和語音轉(zhuǎn)文字版本。
智能電話機器人的使用也可以大大降低企業(yè)的銷售成本,避免了人員流動大、培訓時間長、數(shù)據(jù)不準確、無效工作時間占比大等問題。