傳統(tǒng)電銷,一般通過電話溝通的方式做營銷、開拓市場,尤在理財(cái)、貸款、裝修等行業(yè)備受重視,電銷人員在此類公司也占了相當(dāng)大的比重,但工作壓力也是顯而易見的。
每天幾百通電話常人難以堅(jiān)持,用戶的拒絕與職責(zé),時(shí)刻影響電銷人員的工作激情。大海撈針般的找尋客戶,收獲卻差強(qiáng)人意。
欣鼎智能外呼機(jī)器人橫空出世,他是一款可以量身定制的智能電話機(jī)器人
1、真人式語音群呼
電話銷售人員可以將話術(shù)提交給智能機(jī)器人,上班后只需一鍵啟動(dòng),電話機(jī)器人就會以真人式的語音對目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼。
2、篩選分類與過程錄音
欣鼎電話機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時(shí),會篩選出意向客戶,并快速將意向客戶根據(jù)A、B、C、D、E類存儲在系統(tǒng)里面;整個(gè)過程都有錄音試聽,可以清晰的進(jìn)行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策。
3、交互學(xué)習(xí)和撥號時(shí)間管理
欣鼎外呼電話機(jī)器人會自動(dòng)把標(biāo)準(zhǔn)問題與學(xué)習(xí)到的相似問法進(jìn)行關(guān)聯(lián),隨著交互數(shù)據(jù)的積累會變得越來越智能;電話銷售人員或企業(yè)可通過撥號時(shí)間設(shè)置來管理機(jī)器人的上班時(shí)間,保證在合適的時(shí)間段與目標(biāo)客戶進(jìn)行交互。
可以看到,欣鼎智能外呼電銷機(jī)器人以1抵5,完美的參與到電話銷售的工作當(dāng)中,釋放了電銷人員平日工作中80%的工作負(fù)擔(dān)和時(shí)間,完美的篩選意向客戶,讓人工更有精力去做更有挑戰(zhàn)性的工作。
耗時(shí)較長的客戶篩選工作,意向客戶交由電銷精英跟進(jìn),極大提升效率,同時(shí)幫助企業(yè)減少人員離職、招聘、管理成本!
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